Политика сбора, хранения и обработки данных о пользователях

A. Введение

Конфиденциальность посетителей нашего сайта очень важна для нас, и мы стремимся к ее защите. В политике конфиденциальности содержится описание порядка обработки личной информации.

Согласие на использование нами файлов coоkie в соответствии с условиями настоящей политики при первом посещении нашего сайта позволяет нам использовать файлы coоkie каждый раз, когда вы посещаете наш сайт.

В. Сбор личной информации

Следующие типы личных данных могут быть собраны, сохранены и использованы:

• информация о вашем компьютере, включая ваш IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера, а также операционную систему;
• информация о ваших посещениях и использовании настоящего сайта, включая источник ссылок, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по сайту;
• информация, такая как ваш адрес электронной почты, номер телефона, адрес аккаунта в социальной сети или мессенджере, которую вы вводите при регистрации или оформлении заявки на обмен на нашем сайте;
• информация, которая генерируется при использовании нашего сайта, в том числе, когда, как часто и при каких обстоятельствах вы его используете;
• информация, касающаяся услуг, которые вы используете, или транзакций, которые вы совершаете через наш сайт, включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, адреса кошельков в платежных системах и номера кредитных/дебетовых расчетных карт;
• информация, которую вы размещаете на нашем сайте с намерением опубликовать ее в интернете, которая включает ваше имя пользователя и содержание ваших сообщений;
• информация, содержащаяся в любых сообщениях, которые вы отправляете нам по электронной почте или через наш сайт, включая содержание и метаданные;
• любая другая личная информация, которую вы отправляете нам.

Прежде чем раскрывать нам личную информацию другого лица, вы должны получить согласие этого лица как на раскрытие, так и на обработку этой личной информации в соответствии с настоящей Политикой.

С. Использование личной информации

Личная информация, предоставленная нам через наш сайт, будет использоваться в целях, указанных в настоящей

политике или на соответствующих страницах сайта. Мы можем использовать вашу личную информацию для следующих целей:

• администрирование нашего сайта и бизнеса;
• персонализация нашего сайта для вас;
• предоставление вам возможности пользоваться услугами, доступными на нашем сайте;
• отправка вам денежных средств согласно вашим заявкам на обмены на нашем сайте;
• отправка вам нерыночных коммерческих сообщений;
• отправка уведомлений по электронной почте, которые вы специально запросили;
• отправка информационной рассылки по электронной почте, если вы дали на то свое согласие (вы можете отказаться от рассылки в любое время);
• отправка вам маркетинговых сообщений, касающихся нашего бизнеса по электронной почте или аналогичной технологии (вы можете сообщить нам в любое время, если вам больше не нужны маркетинговые сообщения);
• работа с запросами и жалобами, сделанными вами или о вас, относящимися к нашему сайту;
• обеспечение безопасности нашего сайта и предотвращение мошенничества;
• проверка соблюдения положений и условий, регулирующих использование нашего сайта;
• Соблюдения законодательства и предотвращения отмывания средств в соответствии с AML-политикой нашего сайта;
• других целей.

Если вы предоставляете личную информацию для публикации на нашем сайте, мы будем публиковать эту информацию в соответствии с лицензией, которую вы нам предоставляете.

Настройки конфиденциальности могут быть использованы для ограничения публикации вашей информации на нашем сайте и могут быть скорректированы по вашему запросу на почту [email protected].

Мы не будем, без вашего явного на то согласия, предоставлять вашу личную информацию любой третьей стороне для ее или любого другого стороннего прямого маркетинга.

D. Раскрытие личной информации

Мы можем раскрывать вашу личную информацию уполномоченным на то лицам из наших сотрудников, если это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике.

Мы можем раскрывать вашу личную информацию:

• до степени, предусмотренной законодательством;
• в связи с любыми текущими или предполагаемыми судебными разбирательствами;
• в целях установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и сокращения кредитных рисков);
• нашим партнерам по обслуживанию платежей, которые, по нашему разумному мнению, могут обратиться в суд или другой компетентный орган с просьбой о раскрытии такой персональной информации, если, по нашему разумному мнению, такой суд или орган могут с достаточной вероятностью распорядиться о раскрытии такой персональной информации.

За исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике, мы не будем предоставлять вашу личную информацию третьим лицам.

E. Международная передача данных

Информация, которую мы собираем, может храниться, обрабатываться и передаваться между любыми странами, в которых мы работаем, чтобы мы могли использовать информацию в соответствии с настоящей Политикой.

Информация, которую мы собираем, может быть передана в следующие страны, которые не имеют законов о защите данных, аналогичных действующим в Европейском экономическом пространстве: Соединенные Штаты Америки, Япония, Индия.

Личная информация, которую вы публикуете на нашем сайте или предоставляете для публикации на нашем сайте, может быть доступна через интернет по всему миру. Мы не можем предотвратить использование или неправильное использование такой информации другими лицами.

Вы прямо соглашаетесь на передачу личной информации, описанной в данном разделе E.

F. Сохранение личной информации

В разделе F излагаются наша политика и процедуры хранения данных, которые призваны помочь нам обеспечить соблюдение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личной информации.

Личная информация, которую мы обрабатываем для любых целей, не должна храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или этих целей.

Без ущерба для статьи F-2, мы обычно удаляем персональные данные, относящиеся к категориям, указанным ниже, в дату/время, указанные ниже:

• Информация о личных данных в заявках архивируется и частично удаляется спустя 6 месяцев с момента создания заявки.

Несмотря на другие положения настоящего раздела F, мы сохраняем документы (включая электронные документы), содержащие персональные данные:

• до степени, предусмотренной законодательством;
• если мы считаем, что документы могут иметь отношение к любому текущему или будущему судебному разбирательству;
• в целях установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и сокращения кредитных рисков).

G. Безопасность вашей личной информации

Мы будем принимать разумные технические и организационные меры предосторожности, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменение вашей личной информации.

Мы будем хранить всю личную информацию, которую вы предоставляете на наших защищенных (защищенных паролем и брандмауэром) серверах.

Все электронные финансовые операции, осуществляемые через наш сайт, будут защищены технологией шифрования.

Вы признаете, что передача информации через интернет по своей сути небезопасна, и мы не можем гарантировать безопасность данных, передаваемых через интернет.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, который вы используете для доступа к нашему сайту; мы не будем запрашивать у вас пароль (за исключением случаев входа на наш сайт).

H. Изменения

Мы можем обновлять эту политику время от времени, публикуя новую версию на нашем сайте. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы понимаете любые изменения в этой политике. Мы можем уведомить вас об изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем сайте.

I. Ваши права

Вы можете поручить нам предоставить вам любую личную информацию, которую мы храним о вас; предоставление такой информации будет зависеть от следующих условий:

предоставление соответствующих доказательств вашей личности. Мы обычно принимаем ксерокопию вашего паспорта, отправленную на адрес электронной почты [email protected] с адреса электронной почты, указанного в соответствующей заявке или профиле клиента на нашем сайте.

Вы можете в любое время дать нам указание не обрабатывать вашу личную информацию в маркетинговых целях.

J. Сайты третьих лиц

Наш сайт содержит гиперссылки и сведения о сайтах третьих лиц. Мы не контролируем и не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику третьих лиц.

K. Обновление информации

Пожалуйста, сообщите нам, если личная информация, которую мы храним о вас, нуждается в исправлении или обновлении.

L. Файлы coоkie

Наш сайт использует файлы coоkie. Файл coоkie – это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Файлы coоkie могут быть либо «постоянными», либо «сессионными»: постоянные файлы coоkie сохраняются веб-браузером и остаются действительными до установленного срока их действия, если пользователь не удалил их до истечения срока действия; сессионные файлы coоkie, с другой стороны, истекают в конце сеанса пользователя, когда веб-браузер закрыт. Файлы coоkie обычно не содержат никакой информации, которая идентифицирует пользователя, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана с информацией, хранящейся в файлах coоkie и полученной из них. Мы используем как сессионные, так и постоянные coоkie на нашем сайте.

Ниже приведены названия файлов coоkie, которые мы используем на нашем сайте, и цели, для которых они используются: мы используем Google Analytics и Adwords на нашем сайте для распознавания компьютера, когда пользователь посещает сайт / отслеживают пользователей, когда они перемещаются по сайту / улучшают удобство использования сайта / анализируют использование сайта / предотвращают мошенничество и повышают безопасность сайта / персонализируют сайт для каждого пользователя / таргетируют рекламные объявления, которые могут представлять особый интерес для конкретных пользователей / описывают цели.

Большинство браузеров позволяют вам отказаться принимать файлы coоkie, например:

• в Internet Explorer (версия 10) вы можете заблокировать файлы coоkie с помощью настроек переопределения обработки файлов coоkie, нажав «Сервис», «Свойства обозревателя», «Конфиденциальность», а затем «Расширенные настройки»;
• в Firefox (версия 24) вы можете заблокировать все файлы coоkie, нажав «Инструменты», «Параметры», «Конфиденциальность», выбрав «Использовать пользовательские настройки для истории» из раскрывающегося меню и сняв флажок «Принимать файлы coоkie с сайтов»;
• в Chrome (версия 29) вы можете заблокировать все файлы coоkie, перейдя в меню «Настройка и управление» и нажав «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Настройки контента», а затем выбрав «Блокировать сайты от установки любых данных» под заголовком «Файлы coоkie».

Блокировка всех файлов coоkie негативно скажется на удобстве использования многих сайтов. Если вы заблокируете файлы coоkie, вы не сможете использовать все функции нашего сайта.

Вы можете удалить файлы coоkie, уже сохраненные на вашем компьютере, например:

• в Internet Explorer (версия 10) необходимо вручную удалить файлы coоkie;
• в Firefox (версия 24) вы можете удалить файлы coоkie, нажав «Инструменты», «Параметры» и «Конфиденциальность», затем выбрав «Использовать пользовательские настройки для истории», нажав «Показать файлы coоkie», а затем «Удалить все файлы coоkie»;
• в Chrome (версия 29) вы можете удалить все файлы coоkie, перейдя в меню «Настройка и управление» и нажав «Настройки», «Показать дополнительные настройки» и «Очистить данные просмотра», а затем выбрав «Удалить файлы coоkie и другие данные сайта и плагина», прежде чем нажать «Очистить данные просмотра».

Блокировка файлов coоkie негативно скажется на удобстве использования многих сайтов.